ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

ข้อกำ หนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ lava09 ("แพลตฟอร์ม") การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการ lava09 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วน

lava09 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนของ lava09 รวมถึงผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก ผู้ที่กำลังอยู่ในขั้นตอนการสมัคร และสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านอุปกรณ์ใดหรือช่องทางใดก็ตาม

การสมัครสมาชิกและใช้บริการ lava09 มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น lava09 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ผู้สมัครต้องมีสัญชาติหรือพำนักอยู่ในประเทศที่การพนันออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น
• ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการหรือรายชื่อผู้กีดกันตนเองจากการพนัน
• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอนของการสมัคร
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

เมื่อสมัครสมาชิก lava09 คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเสมอ ข้อมูลที่ต้องกรอก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง

ความรับผิดชอบต่อบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ lava09 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

การยืนยันตัวตน (KYC)

lava09 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกในบางกรณี เช่น เมื่อมีการถอนเงินจำนวนมาก หรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย การปฏิเสธให้เอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

lava09 รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดฝากสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
• การฝากเงินทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• lava09 ไม่รับเงินสดหรือการโอนเงินจากแหล่งที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• ระบบฝากเงินอัตโนมัติประมวลผลภายใน 1-3 นาที หากเกินเวลาดังกล่าวให้ติดต่อซัพพอร์ต

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้โดยไม่ผ่านการยืนยันตัวตน
• lava09 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้

lava09 มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทุกระดับ อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน โดยทั่วไปอยู่ที่ 10-30 เท่าของยอดโบนัส ขึ้นอยู่กับประเภทโปรโมชั่น
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ข้อจำกัดเกม: โบนัสบางประเภทใช้ได้เฉพาะกับเกมหรือหมวดหมู่ที่กำหนดเท่านั้น
• หนึ่งโบนัสต่อครัวเรือน: โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จำกัดหนึ่งครั้งต่อหนึ่งครัวเรือน หนึ่ง IP address และหนึ่งอุปกรณ์
• การยกเลิกโบนัส: lava09 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ

รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

การเดิมพันบน lava09 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ผลการเดิมพันที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นผลที่ถูกต้องและเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น lava09 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพัน
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเพิ่มความได้เปรียบในการเล่นเกมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• lava09 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ได้ตามดุลยพินิจของบริษัท

lava09 มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือการฉ้อโกงในทุกรูปแบบ พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือ AI ในการเล่นเกม
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น

lava09 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
• ตามคำร้องขอของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

การปิดบัญชีโดยสมัครใจ

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

lava09 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย lava09 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการชั่วคราว
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ lava09
• การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายต่ออุปกรณ์ของสมาชิกจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลที่ตามมาจากการตัดสินใจดังกล่าว

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ lava09 ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม lava09 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และรหัสโปรแกรม เป็นทรัพย์สินของ lava09 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก lava09 ก่อน

lava09 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตัวเอง
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้หากรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

บริการของ lava09 เปิดให้เฉพาะสมาชิกที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเรื่องการพนัน โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

lava09 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกท ราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการก่อนเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้จึงจะนำเข้าสู่กระบวนการทางศาล

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์